Destek talebi oluşturun
Sorunu, etkilenen kişi ya da cihazı ve sizi nasıl arayabileceğimizi yazın. Talebiniz Arin Guard ekibine ulaşır; çalışma saatlerinde size döneriz.
Talep oluşturun →Siber saldırıdan mı şüpheleniyorsunuz?
Hemen bize ulaşın: Önce acil hattı arayın. Olaya göre atılacak ilk adımı ekibimiz size söyler.
Acil hat yalnız sözleşmeli müşterilerimize açıktır.
Uzaktan destek
Birçok sorunu ofisinize gelmeden, bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak çözeriz. Bağlantı yalnız sizin onayınızla başlar. Hangi aracı kuracağınızı teknisyenimiz görüşme sırasında size söyler; beklemediğiniz bir bağlantı isteğini kabul etmeyin.
Uzaktan destek isteyin →Ürün ve hizmet desteği
Kullandığınız araç için üreticinin kendi yardım sayfalarına ya da ilgili markamıza buradan ulaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Pazartesi–Cuma, 09:00–18:00 arasında çalışıyoruz. Bu saatlerde e-posta, telefon, WhatsApp ve iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Mesai dışında gelen mesajlara bir sonraki iş günü döneriz; sözleşmeli müşterilerimizin acil durumları bunun dışındadır.